Dans le cadre du nouveau contrat du service public d’eau et d’assainissement, la Communauté d’Agglomération du Bassin de Brive a souhaité mettre en place le service de télérelève, solution technique ON'CONNECT™ afin d’apporter à chacun de nouveaux services connectés. Ce service est essentiel pour favoriser la maîtrise et l’économie des consommations d’eau par chaque foyer.
Le déploiement de ce service implique l’installation d’un émetteur sur votre compteur existant à votre domicile. Cette intervention peut entraîner également le renouvellement de votre compteur. Un rendez-vous pourra vous être proposé si votre dispositif de comptage n’est pas accessible depuis le domaine public. Le déploiement commencera au mois de février 2022 pour se terminer en décembre 2024. Un courrier d’information vous sera envoyé à chaque nouvelle phase de déploiement.
 
ON'connect™, les compteurs d’eau communicants pour faciliter la gestion de votre contrat d’eau : facturation au réel, suivi de consommation en direct, alerte en cas de fuite ou de surconsommation...
 

• Libérez-vous de la relève de votre compteur ! Avec la nouvelle génération de compteurs communicants ON’connect, vous n’avez plus besoin d’être présent à votre domicile. Le relevé de votre compteur se fait automatiquement et à distance
• Payez uniquement ce que vous consommez. Le relevé quotidien et automatique de votre compteur permet une facturation sur la base de votre consommation réelle, et non sur une consommation estimée. 
• Suivez votre consommation en ligne. Votre compte en ligne vous permettra de suivre votre consommation jour après jour.
• Des services plus proches de vous : Si une consommation d’eau inhabituelle est détectée (fuite ou surconsommation d’eau par rapport à un seuil que vous définissez), vous en serez informé par email ou/et par SMS.

• Grâce à un système de communication bas débit, les index de consommation de votre compteur sont envoyés directement à nos systèmes d'information. 
• Cette transmission de votre index est sécurisée et permet d'établir votre facture précisément.

Pour bénéficier des services ON'connect, pensez à créer votre compte en ligne et à paramétrer vos alertes pour être prévenu de toute détection d’anomalie par mail ou par SMS.

• Veillez à ne pas manipuler votre compteur pour consulter votre index, cela peut déclipser l’émetteur situé sur votre compteur et interrompre vos services.